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2,416账户自助核验
126服务入口总数
99.96%平台稳定运行率
48本月资源更新
15 秒平均安全检测
常见问题解答
账户找回相关 20 项关键词使用已绑定手机号、工作邮箱或人员编号完成核验后，系统会显示脱敏账户信息。
选择身份信息或人员编号核验，无法通过时可提交人工复核申请变更安全号码。
检查短信拦截、号码状态和网络信号，间隔一分钟后重试，切勿频繁连续获取。
改用手机号或人员编号验证，均不可用时由所属单位账户管理员协助处理。
短时锁定会在安全等待期后自动解除，异常风险锁定需要重新完成身份核验。
确认姓名、证件类型及号码与账户登记信息一致，历史证件变更需申请人工更新。
主动注销且超过保留期的账户无法恢复，需按照当前准入流程重新申请。
安全验证码通常在短时间内有效，以发送页面提示为准，过期后应重新获取。
核验后可选择对应的脱敏账户，涉及权限账户时还需补充单位或人员信息。
一般需要身份信息、单位信息和可联系渠道，具体材料以申请页面动态要求为准。
建议使用足够长度并组合大小写字母、数字和特殊字符，避免复用旧密码。
确认登录入口、账户状态和输入法，清理缓存后重试，仍失败可提交服务工单。
新设备通常需要进行二次核验，验证通过后可按安全策略登记为可信设备。
若为本人操作可确认登录，若非本人应立即重置密码并移除未知可信设备。
申请数据仅在安全审核和必要留存周期内保存，之后依照平台规则处理。
连续失败会触发临时限制以保护账户，请核对信息并在等待期结束后再操作。
二次验证用于降低密码泄露带来的风险，敏感资源和异常环境会强制启用。
登录安全中心进入设备管理，选择不再使用的设备并执行移除或全部下线。
普通联系方式可在安全中心更新，姓名、单位等关键信息需经过复核流程。
核对访问地址和安全证书，不扫描来源不明的二维码，不向他人透露验证码。